Vol.4, No.20 (2005/6/10-2005/6/17)
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メールによる自動配信申し込み
6/8早朝,メールサーバでメール受信のための一時領域が不足する障害が発生しました. そのため,新規のメール送受信が不可能になり,学内からのメール送信時に接続不可の状態になり, 学内外からのメール受信に関しても遅延が発生しました.
障害の原因は,大容量の添付ファイルを含むメールが学外に転送された際に, 転送先サーバでエラーが発生し,本システムのメールサーバとの間でエラーメールの転送繰り返しが起こったことです. 添付ファイルを含む大量のエラーメールによって, 最終的に本システム側受信用一時領域の不足が起こりました.
6/8の8:40から復旧作業を開始しましたが,8日18:00にかけて 作業のために断続的にサービスを停止したほか,メール受信に大幅な遅延が発生しました.
8日夜半には,大量のエラーメール受信が沈静化し,一般ユーザ向けの受信メールの遅延もほぼ 収束いたしました.ただし,何名かのユーザから,障害発生期間中に外部から送られたメールが 10日になっても届いていないという報告を受けております. 受信メール喪失の可能性について現在調査中であり,判明次第広報いたしますが, この間に受け取るべきメールが届いていない方は送信者への再送要請などの対応をご検討ください. 利用者のみなさまには,大変なご迷惑をおかけしたこと,障害状況の報告が遅れたことをお詫びいたします.
現メインコンピュータシステムの更新として提供される, 教育用等計算機システムの仕様書案が5/23(月)に公示され, 31(火)に業者に対する説明会が行われました.
春日キャンパスに関係する部分の概要は別紙のとおりです. 仕様書案は6/3(金)から17(金)の間,春日ブランチ事務室で閲覧できます. 配布希望の教員はシステム管理グループ(ipc@slis.tsukuba.ac.jp)宛に 6/8(水)までにご請求ください.ご意見は随時受け付けています.
直近一ヶ月間に起きた,サービス停止を伴う障害の一覧です. 学内ネットワークに関する障害は [最近1ヶ月の学内ネットワーク障害等報告] もご覧ください.
CD-ROM検索サーバの内蔵ディスクで障害が起きていることが23日の保守で発見されたため, 24日(火)10:00-15:00の間サーバを停止してディスクを交換しました.
5月13日(金)朝5時頃から春日地区と学外とのネットワーク通信が途絶しました. 同日8:20に学術情報メディアセンターの担当者に連絡をとって調査を依頼し,8:40頃には回復しました. 筑波地区の基幹LANで起きた障害が原因でした.
毎月第四月曜日午前中に行います.6月は27日に予定しています.
隔月(4,6,8,10,12,2月)でシステム納入業者,ユーザ,管理者の合同ミーティングを行います. システムに関するユーザの希望・苦情に直接お答えします. また,前回定例会以降のシステム障害に対する納入業者からの報告があります.
システムの登録利用者なら,どなたでも参加できます.事前の申し込みは必要ありません.
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2002年9月以前は図書館情報大学総合情報処理センターとしてのニュースです.
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98/02以前
作成日 | : | 2005 | 年 | 6 | 月 | 10 | 日 | 11:00 |
最終更新日 | : | 2005 | 年 | 6 | 月 | 10 | 日 | 11:00 |